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Häufig gestellte Fragen

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Dynamische QR-Codes leiten zunächst auf unseren Server weiter, der dann zum eigentlichen Ziel weiterleitet. So können Sie die Ziel-URL jederzeit ändern, ohne den QR-Code neu drucken zu müssen. Perfekt für Flyer, Poster und Produktverpackungen.
Ja, vollständig. Wir speichern keine IP-Adressen. Stattdessen verwenden wir einen Visitor-Hash, der täglich neu generiert wird. Dadurch ist keine dauerhafte Nachverfolgung einzelner Personen möglich.
Ja, Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Downgrade bleiben Ihre QR-Codes aktiv, Sie können nur keine neuen erstellen, wenn das Limit erreicht ist.
Ihre QR-Codes bleiben funktionsfähig. Sie fallen zurück auf den Free-Plan mit seinen Limitierungen (2 dynamische QR-Codes, 30 Tage Historie). Statische QR-Codes bleiben unbegrenzt verfügbar.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) über unseren Zahlungsanbieter Stripe. Die Abrechnung erfolgt monatlich.
Der Free-Plan ist für immer kostenlos und ideal zum Testen. Für bezahlte Pläne gibt es derzeit keine Testphase, aber Sie können jederzeit monatlich kündigen.
Bei A/B-Tests können Sie zwei verschiedene Ziel-URLs angeben. Der Traffic wird dann prozentual aufgeteilt (z.B. 50/50). Sie sehen in Echtzeit, welche Variante besser performt.
Ja, Sie können QR-Codes als PNG oder SVG herunterladen. Analytics-Daten können Sie im CSV-Format exportieren (ab Starter-Plan).
Dynamische QR-Codes leiten über unseren Server weiter, wodurch Sie die Ziel-URL jederzeit ändern und Statistiken tracken können. Statische QR-Codes enthalten die URL direkt und können nicht mehr geändert werden, sind aber unbegrenzt nutzbar.
Unsere QR-Code-Redirects sind auf Performance optimiert und erfolgen in unter 50 Millisekunden. Ihre Nutzer werden also nahezu sofort weitergeleitet.
Ja, im Pro-Plan können Sie eigene Domains für Ihre QR-Codes verwenden (z.B. qr.ihre-domain.de). Dies erhöht das Vertrauen und stärkt Ihre Marke.
Ja, wir speichern keine personenbezogenen Daten. IP-Adressen werden anonymisiert und nur für die Generierung von Statistiken verwendet. Alle Server stehen in Deutschland.
Ja, ab dem Starter-Plan können Sie Ihr eigenes Logo in der Mitte des QR-Codes platzieren. Die Lesbarkeit bleibt dabei durch angepasste Fehlerkorrektur erhalten.
Mit zeitgesteuerten Weiterleitungen (ab Starter) können Sie festlegen, dass der QR-Code zu verschiedenen Zeiten auf unterschiedliche URLs weiterleitet. Perfekt für zeitlich begrenzte Aktionen.
Ja, ab dem Starter-Plan steht eine REST-API zur Verfügung (5.000 Anfragen/Tag). Im Pro-Plan erhalten Sie 20.000 Anfragen/Tag. Die API-Dokumentation finden Sie im Dashboard.
Ja, im Pro-Plan können Sie QR-Codes mit Passwortschutz versehen. Nutzer müssen dann ein Passwort eingeben, bevor sie zur Ziel-URL weitergeleitet werden.
Bei Account-Löschung werden alle Ihre Daten unwiderruflich gelöscht. Ihre QR-Codes funktionieren dann nicht mehr. Sie erhalten vorher eine Bestätigungsmail mit 7 Tagen Wartezeit.